นโยบายความเป็นส่วนตัว Kingdom Bet
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2024
บทนำ
Kingdom Bet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นอย่างสูง นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายเกี่ยวกับวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลเหล่านั้น การใช้บริการของ Kingdom Bet ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดและตรวจสอบเป็นประจำ เนื่องจากอาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่ท่านให้กับเราโดยตรง:
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ นามสกุล วันเกิด อีเมล เบอร์โทรศัพท์
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน เช่น หมายเลขบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง
- ข้อมูลการเงิน เช่น ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติการทำธุรกรรม
- ข้อมูลการติดต่อและการสื่อสารกับเรา
- ข้อมูลการตั้งค่าบัญชีและการใช้บริการ
ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ:
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ การคลิก
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์
- ข้อมูล IP Address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
- ข้อมูลการเดิมพันและการเล่นเกมส์
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
Kingdom Bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีของท่าน ประมวลผลการทำธุรกรรม ให้บริการเกมส์และการเดิมพัน
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบและยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการให้ดีขึ้น
- การตลาดและโปรโมชั่น: ส่งข้อมูลข่าวสารและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับท่าน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบของหน่วยงานกำกับดูแล
- การรักษาความปลอดภัย: ป้องกันการทุจริต การโกง และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
Kingdom Bet จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการ: บริษัทคู่ค้าที่ช่วยในการให้บริการ เช่น ระบบการชำระเงิน การยืนยันตัวตน
- หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายศาล หรือคำขอจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
- การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อขาย หรือโอนกิจการ
- การป้องกันสิทธิ: เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ Kingdom Bet หรือผู้อื่น
- ความยินยอม: เมื่อได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน
4. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล
Kingdom Bet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:
- การเข้ารหัส: ใช้เทคโนโลยี SSL/TLS ในการส่งผ่านข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ต
- การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็น
- การสำรองข้อมูล: มีระบบสำรองข้อมูลเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การตรวจสอบ: ตรวจสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำ
- การฝึกอบรม: ฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์
5. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
Kingdom Bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน:
- คุกกี้จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
- คุกกี้การวิเคราะห์: เพื่อเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการ
- คุกกี้การตลาด: เพื่อแสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เหมาะสมกับท่าน
- คุกกี้การทำงาน: เพื่อจดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน
ท่านสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดใช้งานคุกกี้อาจทำให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ไม่สามารถใช้งานได้
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
Kingdom Bet จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้:
- ข้อมูลบัญชี: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิกและ 7 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: เก็บไว้ 10 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมาย
- ข้อมูลการสื่อสาร: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการให้บริการลูกค้า
- ข้อมูลการใช้งาน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
หากไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดไว้เป็นอย่างอื่น เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็น
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้
- สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นทางกฎหมาย
- สิทธิในการจำกัด: ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
- สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาด
- สิทธิในการพกพา: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเรา เราจะพิจารณาคำขอของท่านและดำเนินการภายใน 30 วัน
8. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังประเทศอื่นเพื่อการประมวลผลและเก็บรักษา Kingdom Bet จะดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน:
- ใช้บริการเฉพาะจากประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
- ทำสัญญาการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูล
- ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
- ตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล
9. นโยบายสำหรับเด็กและเยาวชน
Kingdom Bet ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของเด็กโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันที หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราเพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลนั้น
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
Kingdom Bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมล การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายใหม่ เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง
11. การติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat ผ่านเว็บไซต์ (24 ชั่วโมง)
- ระบบ Ticket ในส่วนสมาชิก
เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการ และอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ข้อมูลติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการใช้สิทธิของท่าน
[email protected]
ติดต่อผ่าน Live Chat 24 ชั่วโมง
เราปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2024 และอาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว